Toto je jedna z prvých otázok, s ktorými sa stretávam na stretnutiach s novými, ale aj existujúcimi klientami. Uznávam, nie je to jednoduché. Zvlášť, ak zoberiete do úvahy, že obsahový marketing je ekvivalentom maratónu a že vás čaká nie jeden, nie dva... nie desať článkov, príspevkov na sociálnych sieťach, newslettrov, či videí. Je to beh na dlhú trať, kým verejnosť zaregistruje, že robíte aj niečo viac než PPC reklamu.
Pojmy, koré súvisia s produkciou obsahu sa na nás sypú zo všetkých strán. Niekedy ani sami mladí začínajúci marketéri nemajú celkom jasne, čo si pod pojmom content marketing predstaviť. Pomerne často sa mi stáva, že zachytím debatu o native tam, kde sa evidentne jedná o klasický reklamný či PR či platený článok... Nehovoriac o firemnom blogu. To už je guľáš na svete....
Už v roku 1996 ktosi múdry menom Bill Gates povedal, že obsah je kráľ. Nepochybne áno, s touto mantrou vstávajú a zaspávajú všetci veľkoproducenti obsahu, vydavatelia a agentúry. Jediný problém je, že nie každý z nich... česť výnimkám, je schopný vysvetliť prečo. Obsah sám o sebe môže byť zábavný, kreatívny, vytvorený v mnohých formách. No to sú len jeho charakteristiky, nie parametre výkonu.
Tvoriť obsah pre váš firemný blog či magazín nie je úplne jednoduché. Pokiaľ tvorba obsahu nie je vaším denným chlebíkom, potom sa malá inšpirácia nepochybne hodí. Prinášame vám niekoľko tipov audiovizuálneho obsahu, ktorý zatraktívni aj vás magazín.
Obsah je dlhodobý nástroj budovania vzťahov s potenciálnym aj existujúcim zákazníkom. Hlavným predpokladom úspechu je v tomto prípade, bez ohľadu na platformu, unikátnosť obsahu. Toto pravidlo platí pre všetky odvetvia bez rozdielu. Ak je však váš biznis špecifický a predávate svoje produkty vybranej (často úzkej) komunite, musíte sa pri tvorbe obsahu o to viac zamerať na 6 hlavných pravidiel.
Marketingové stratégie aj nástroje sa rôznia, príbeh zostáva. V konečnom dôsledku je to emócia, ktorá často rozhoduje, či sa pri rozhodovaní zákazníka misky váh v jeho hlave naklonia na vašu stranu alebo nie. A emócie si vytvárame prostredníctvom príbehov. Každý článok, každý obrázok, každá správa na Twitteri či Facebooku je časťou príbehu, ktorým sa prihovárate k svojim existujúcim i potenciálnym zákazníkom.
Často je otázkou ako dostať svoj obsah, značku či produkt na iné weby. Pokiaľ ohliadneme od displejových a PPC formátov a budeme sa baviť výhradne o content marketingu, tou prvou témou, ktorá často človeku zíde na rozum je PR článok. Je to teda cesta?
Tvoriť obsah si vyžaduje veľkú dávku kreativity, znalostí aj času. Pokiaľ tvoríte obsah pre klienta, nemalú časť vašej práce bude tvoriť poctivé štúdium. Hoci to nikdy nebolo vaším chlebíkom, stanete sa na dlhší či kratší čas odborníkom na stavebné materiály, módu, detskú výživu či šport. Ani odborné znalosti však nezaručia, že váš výsledný produkt bude zaujímavý a dostatočne pútavý pre cieľové publikum. Tu prichádza na rad práve kreativita – čo do obsahu aj formy.
Rozhodnutie venovať sa obsahovému marketing musí byť vedomé. Nie je to niečo, na čo máte práve náladu. Je to záväzok. Záväzok venovať sa tejto oblasti systematicky a dlhodobo. Pokiaľ tomu tak nie je, nepúšťajte sa do toho radšej vôbec. Bola by to strata času. Ak ste si vedomí náročnosti tejto úlohy, buďte pripravení, že to možno nepôjde od začiatku tak, ako by ste si predstavovali. Dôvody môžu byť rôzne…
Content marketing a copywriting sú často zamieňané. V oboch prípadoch ide o tvorbu obsahu. Líšia sa však pravidlami a typmi obsahu. Laicky by sa táto situácia dala prirovnať ku krasokorčuľovaniu – zatiaľ čo copywiting podobne ako športové dvojice má isté pevne definované pravidlá a predpísané prvky, content marketing pripomína viac tance na ľade – voľnejšiu disciplínu, kde ide viac o ladnosť a zážitok.
Obsahový slebo content marketing je dnes už základom marketingových aktivít. Je to trvalá hodnota, ktorá vytvára so zákazníkom pevný vzťah a spojenectvo. Ide o strategický prístup, ktorého úlohou je vytvárať a šíriť hodnotný, relevantný a celistvý obsah, ktorý so zákazníkom vytvára dlhodobý vzťah, ktorý sa vo finále premení na akciu zákazníka.
|