Prečo tvoriť obsah, ktorý nie je o produktoch?

JUICY STORY > F AQ > PREČO MÁME TVRIŤ OBSAH, KTORÝ NIE JE O NAŠICH PRODUKTOCH A SLUŽBÁCH

Krutá pravda o vašich produktoch a službách

Je treba si otvorene povedať jedno - nech sú vaše produkty akokoľvek skvelé, vašim zákazníkom na nich v podstate nezáleží. Oni nepotrebujú váš výrobok, či službu - oni potrebujú uspokojiť svoje potreby a vyriešiť svoje problémy. Zamerajte sa pri tvorbe obsahu na tieto oblasti.

Obsahový marketing je ako prvé rande. Keď budete hovoriť len o sebe, tak k tomu druhému nikdy nedôjde.

Pri hľadaní toho správneho receptu na obsahový marketing sa skúste na svoje výrobky a služby pozrieť z opačnej strany. Nepýtajte sa výhradne na to, k čomu slúžia, aké sú ich silné stránky a prečo sú kvalitné. Zamerajte sa na to, čomu slúžia - aké potreby a emócie uspokojujú. Keď sa dopracujete k tomuto poznaniu, môžete rozšíriť zber nápadov a námetov o všetky ďalšie cesty a nástroje na uspokojenie tejto potreby a nimi rozšíriť témy svojho blogu, videí, či akéhokoľvek iného obsahu. Ide o akúsi kreatívnu slučku, kde vo finále vedľa svojho podnikania postavíte aj ďalšie možnosti priamo, či nepriamo "konkurujúce" vašim výrobkom a službám.

Tu je ilustračný príklad:

Kĺbová výživa

Spoločnosť XY predáva výživový doplnok pre zdravé kĺby. Rozhodla sa podporiť znalosť výrobku prostredníctvom obsahového marketingu a založiť na svojom webe blog so zaujímavými informáciami, ktoré by mohli byť zákazníkom užitočné. Cieľovou skupinou sú primárne starší ľudia vo veku od 50 rokov a sekundárne športovci.

Aké potreby výrobok napĺňa?

byť zdravý
byť aktívny
zostať sebestačný

S akými emóciami pracuje?

strach
bezmocnosť
bolesť
energickosť

Čo skutočne zákazník potrebuje:

zachovať si svoju samostatnosť a nezávislosť od pomoci iných
cítiť sa sebavedome a aktívne, mať možnosť sa voľne pohybovať
cítiť sa mlado a mať možnosť zapojiť sa do spoločenského života

Aké témy je možné do komunikácie tiež zahrnúť?

informácie o komunitných podujatiach, aktivitách a miestach, kde je možné sa stretávať so zaujímavými ľuďmi a vytvárať nové priateľstvá
kalkulačka "opotrebovania" organizmu v závislosti od základných parametrov o výške, váhe a životnom štýle s odporúčaniami na úpravu stravy, cvičenia
recepty na jedlá, ktoré prospievajú kĺbovej výžive
jednoduché návody, ako vyriešiť online základné problémy (objednávka jedla, vyhľadanie opravára a pod.)
zaujímavostí o bylinkách, tipy na prírodné analgetiká, prvá pomoc pri bolesti hlavy, ako riešili bolesť lekári a národy naprieč históriou a pod.